Devo registrar boletim de ocorrência?

Em regra, é recomendável para documentar a ocorrência, sem substituir a análise jurídica.

Preciso dos protocolos do banco?

Protocolos, respostas e comprovantes ajudam a reconstruir a linha do tempo.

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Análise de Fraude Bancária

Pré-análise de fraude bancária, golpe do PIX, empréstimo não contratado, portabilidade fraudulenta, contestação e responsabilidade civil bancária.

Situações comuns

Golpe do PIX, transações desconhecidas, empréstimos não contratados, portabilidade indevida, cartão clonado e invasão de conta.

Documentos importantes

Boletim de ocorrência, extratos, prints, protocolos, conversas, notificações do banco e comprovantes das operações.

Urgência probatória

Quanto antes os documentos forem organizados, maior a chance de preservar rastros, protocolos e histórico dos fatos.

Iniciar pré-análise

Separe documentos, prints, contratos, mensagens, comprovantes e demais elementos que ajudem a compreender o caso. A análise deve respeitar o caso concreto, sem promessa de resultado.

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